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Rua D. Pedro IV - Edifício Almada, 8950-446 Altura
T. +(351) 962 355 579
E. geral@alturadamare.pt
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber para una estancia a su medida
¿Qué incluyen los pisos?
Los pisos están totalmente equipados con todo lo necesario para una estancia confortable, incluyendo cocina completa, Wi-Fi gratuito, aire acondicionado, terrazas privadas y zona de barbacoa. Además, se incluyen ropa de cama, toallas y utensilios de cocina para su comodidad.
¿Cuál es la duración mínima y máxima de la estancia?
Para garantizar su estancia con nosotros, disponemos de un mínimo de 4 noches en temporada baja y 7 noches en temporada alta.
También permitimos estancias prolongadasgarantizando que nuestros huéspedes disfruten de la calidad y el confort que se merecen, en todas las estaciones del año.
¿Qué debo hacer si necesito ayuda durante mi estancia?
Si necesita ayuda durante su estancia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos siempre a su disposición para garantizar su comodidad. Podrá llamarnos o enviarnos un mensaje. Queremos que se sienta como en casa y que su experiencia sea perfecta.
¿Se admiten animales en el piso?
Sí, sabemos que su mascota forma parte de su familia. Por eso nuestros pisos son pet-friendly.Puede traer a su amigo de cuatro patas para que disfrute de la tranquilidad del Algarve. Sólo le pedimos que nos avise con antelación para que podamos asegurarnos de que todo está preparado para su mascota.
¿Puedo anular mi reserva?
Sí, puede cancelar su reserva de acuerdo con nuestra política de cancelación. Le recomendamos que consulte las condiciones generales específicas al hacer su reserva, para conocer los plazos y los posibles costes asociados. Si necesita ayuda, nuestro equipo está a su disposición para responder a sus preguntas.
¿A qué hora es la entrada y la salida?
La entrada es a partir de las 15:00 y la salida hasta las 10:00. La entrega de llaves se acuerda antes de la llegada.
¿Hay aparcamiento?
Sí. El Costa Azul y el Duna tienen garaje cerrado; el Maresia, plaza de aparcamiento exterior privada. Sin coste.
¿A qué distancia está la playa?
La playa de Altura está a unos 250 m, a pie. Supermercado, farmacia y restaurantes están también a pocos pasos.
¿Cómo se reserva y cómo se paga?
Directamente en alturadamare.pt, con el mejor precio garantizado. Se paga una señal del 25% al reservar — con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o MB WAY — y el resto hasta 30 días antes de la llegada.
¿Hay ascensor?
No. El Costa Azul y el Duna están al nivel del rellano del edificio, con 2 escalones; el Maresia está en un 1.º piso, con un tramo de escaleras.